自助餐是指就餐者在用餐時,可在既定的範圍之內,自主選擇、享用自己所喜歡的任何萊餚,而不受數量、時間上的限制。自助餐廳是一種餐廳類型,而自助餐是一種服務方式或宴會形式。

雖說可以所喜歡的任何萊餚,而不受數量、時間上的限制,但是近日有一名男子於15日,到新山一間自助火鍋店用餐,但老闆卻告知他不能再拿蝦,讓他非常生氣!

該男子在Facebook 的群組新山消費者投訴平台」PO文指出,他花費RM39.90來吃自助餐,只吃了一小盤而已,老闆卻說其他顧客預訂了剩餘的蝦,因此在場顧客不能再拿。

此外,該男子也表示:如果是這樣就告訴顧客,這裡只做套餐沒做自助就好了。真的是花錢拿罪受。
收RM39.90不是霸王餐,如果說蝦已經被人訂了,為什麼不要在顧客一上門時就告知呢?」
短短几小時,該帖文就引起了網友熱議,有網友留言表示自己也遭遇同樣經歷以前拿多一點螃蟹,老闆就一直看」、「去拿第二次老闆娘就會一直盯住看」、「老闆都看不開」;許多網民也表示該餐廳衛生極差,甚至有人曾吃到食物中毒,紛紛建議該華裔男子將其投訴至衛生局。

自助餐本來就是讓你不受數量、時間上的限制,享用自己所喜歡的任何萊餚;但是老闆卻這樣阻擾,真的是花錢受氣咯~