「不給額外醬料 給你差評」 奧客失敗 乖乖付錢

2022-11-11     劉琦琦     反饋

(吉隆坡11日訊)「奧客」為了要免費獲得額外的醬料,竟威脅店家若不給醬料就給差評,店家不願就範,最終「奧客」也只好乖乖額外付費。

一般上店家都會為食物提供免費醬料,但若要額外份量的醬料,就需付費。

「不給額外醬料 給你差評」 奧客失敗 乖乖付錢

「奧客」竟為了要免費獲得額外醬料,威脅店家若不給醬料就給差評。

一家售賣清真中餐的店家,日前遭到顧客無理要求,要免費索取額外的泰式醬料,並威脅店家若不依,就要給差評。

店家當時不願吞下這口氣,堅持不給免費醬料,除非對方額外付費,尤其這已註明在菜單上。

「不給額外醬料 給你差評」 奧客失敗 乖乖付錢

店家不願就範,最終「奧客」只好乖乖額外付費。

隨後店家把此氣事發布在社媒,並指本身不是怕遭到差評,而是不願慣著這種無理取鬧的顧客,不然以後會更多有樣學樣者以給差評來威脅店家,索取更多要求。

店家的舉動獲得許多網友一面倒支持,認為該名顧客不應這麼做。

該名顧客的要求遭到店家拒絕後,只好額外付費。有趣的是,同一名顧客,第二天竟又通過外賣平台點餐,同樣的又索取免費醬料,當然該名顧客也再次被店家拒絕。

店家說,如果顧客對食物有意見,他願意虛心聆聽並改進。

「無論如何,還 是這些醬料是秘制,不是現買的,所以必需額外收費。」

店家說,訂餐平台上的食物價錢較貴,並建議顧客可到餐館堂食或自取外賣。

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